Support client · search_similar_tickets
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Retrouve des tickets résolus semblables.
- Prix
- inclus
- Prérequis
- Aucun connecteur
- fonctionne sur les clés plateforme
- Validation humaine
- Non
- lecture ou écriture interne
- Fiabilité
- Vérifié
- pas encore mesuré
Entrée
| Champ | Type | Description |
|---|---|---|
| query * | string | Keywords to search in ticket subjects |
| status | resolved | closed | all | Filter by ticket status (default: all) |
| limit | number | Maximum number of results (1-50, default 10) |
Appeler cet outil
Via l'API HTTP, ou depuis le serveur MCP avec le méta-outil run.
curl https://api.ezyagents.fr/gateway/v1/run \
-H "Authorization: Bearer ezk_…" -H "Content-Type: application/json" \
-d '{"tool":"search_similar_tickets","input":{"query":"…","status":"resolved","limit":1}}'$
run({ "tool": "search_similar_tickets", "input": {"query":"…","status":"resolved","limit":1} })